Папку Knox на Samsung Galaxy нельзя перенести целиком, как обычную папку в проводнике — это отдельное защищённое хранилище, встроенное в систему, а не файл или каталог, который можно перетащить куда-то ещё. Зато можно переместить файлы внутрь неё, вынуть их обратно или перенести содержимое на другое устройство. Если времени мало: чаще всего людям нужно именно переместить файл в папку Knox, а не перенести саму папку — с этого и начните.

Открываете приложение «Мои файлы», находите нужный файл, выбираете действие «Переместить» и указываете папку Knox как место назначения (она выглядит как отдельное приложение со значком щита, часто называется «Защищённая папка»). После переноса файл исчезает из обычного хранилища — доступ к нему появится только через Knox, и это нормально, так и задумано.
Если файл нужен и внутри защищённой папки, и снаружи — выбирайте «Копировать», а не «Переместить». Разница в том, что оригинал остаётся на месте, а в Knox попадает дубликат. Это удобно для документов, которые вы одновременно показываете кому-то и держите в закрытом доступе.
Работает так же, как с одним файлом, только выделяете группу (обычно долгим нажатием на первый файл, затем отмечаете остальные). Для больших объёмов — фото, видео с одного события — это быстрее, чем переносить по одному. Единственная загвоздка: чем больше файлов, тем дольше система их шифрует при добавлении в защищённую папку, наберитесь терпения.
Обратная задача возникает не реже. Заходите в защищённую папку (она разблокируется отпечатком, PIN-кодом или паттерном — в зависимости от того, что вы настроили), находите файл и через то же «Переместить» отправляете его в обычное хранилище. Пока папка заблокирована, файлы внутри недоступны даже через сторонние файловые менеджеры — это и есть смысл Knox как защищённого хранилища, а не просто скрытой папки.
Здесь встречается главное недопонимание: люди ждут, что после переноса на новый телефон появится и сама папка Knox со всем содержимым, как было на старом устройстве. На деле так не работает. Подключаете телефон к компьютеру, открываете содержимое защищённой папки (для этого её всё равно нужно разблокировать на телефоне) и копируете файлы на диск компьютера, а затем — на новое устройство обычным способом. Сама папка Knox на новом телефоне создаётся заново, как отдельная сущность, файлы в неё нужно будет добавить руками.
Если кабеля и компьютера под рукой нет, можно временно вынести файлы из Knox в обычную память телефона, а затем перенести их привычным способом — через карту памяти или облачное хранилище, привязанное к учётной записи Samsung. Это тот же принцип, что и перенос через компьютер, только без промежуточного устройства. Минус — на короткое время файлы оказываются вне защищённого хранилища, так что если это конфиденциальные документы, лучше выбрать вариант с прямым кабельным подключением.
Иногда за формулировкой «перенести папку Knox» на самом деле стоит желание от неё избавиться — например, при смене телефона, когда переносить особо нечего, или просто чтобы освободить место и упростить систему. Для этого предусмотрена отдельная процедура удаления, и система обязательно попросит подтвердить действие — это защита от случайного стирания. Учтите: удаление папки Knox стирает всё содержимое без возможности восстановить, отдельного архива система не создаёт. Если внутри есть что-то ценное — сначала выньте файлы, потом удаляйте.
Отдельный вопрос — путаница между переносом и очисткой кэша Knox. Это разные вещи: очистка кэша не трогает ваши файлы и просто ускоряет работу приложения, а удаление самой папки стирает содержимое целиком. Если в настройках вам попадается пункт про очистку данных приложения Knox — не путайте его с удалением файлов, это тоже сотрёт содержимое, а не просто временные файлы.
Ещё одна частая ошибка — пытаться найти папку Knox через обычный файловый менеджер стороннего производителя и удивляться, что её там нет. Защищённая папка не отображается как обычная директория, пока не разблокирована через собственное приложение — это и отличает её от простой скрытой папки, которую можно найти, просто включив показ скрытых файлов.
| Вариант | Кому подходит | Главное отличие |
|---|---|---|
| Переместить файл в Knox | нужно спрятать конкретный файл | файл покидает обычное хранилище полностью |
| Скопировать файл в Knox | файл нужен и внутри, и снаружи | оригинал остаётся на месте |
| Перенос группы файлов | нужно освободить место сразу под многими файлами | работает как обычное перемещение, но с шифрованием |
| Файлы из Knox наружу | нужно временно достать защищённые файлы | доступ только при разблокированной папке |
| Перенос через компьютер | смена устройства | сама папка Knox создаётся заново, файлы копируются вручную |
| Через промежуточное хранилище | нет кабеля и компьютера рядом | файлы временно оказываются вне защиты |
| Удаление папки Knox | нужен не перенос, а полный отказ от папки | стирает содержимое без возврата |
Если ни один из способов не подошёл и защищённая папка ведёт себя странно — не открывается, просит незнакомый пароль, — надёжнее уточнить действия в справке Samsung или обратиться в сервисный центр, чем экспериментировать с удалением вслепую.