Как удалить папку Knox: полностью или только содержимое Secure Folder

8

Папку Knox на Samsung по-настоящему называют Secure Folder — это защищённый контейнер для приложений и файлов, который нельзя открыть без отдельного пароля или отпечатка. Вариантов удаления два: убрать только содержимое, оставив саму папку, или снести её целиком вместе со всеми данными внутри. Если времени мало — идите сразу в настройки и удаляйте Secure Folder полностью, это самый быстрый путь. Если внутри есть что-то нужное — сначала сделайте копию, иначе файлы исчезнут без возможности восстановления.

Что убрать: содержимое или всю папку

Удаление отдельных приложений внутри Secure Folder

Подходит, если папку вы используете и дальше, но хотите освободить место или убрать конкретные приложения. Заходите внутрь Secure Folder, находите нужное приложение и удаляете его так же, как обычную программу — через долгое нажатие или через «Настройки» → «Приложения» уже внутри самой папки.

Разница с полным удалением простая: контейнер и его настройки (пароль, отпечаток, список разрешённых приложений) остаются на месте. Это удобно, если Knox нужен вам постоянно, а конкретное приложение просто разонравилось или занимает много памяти.

Полное удаление безопасной папки целиком

Это и есть тот вариант, который люди имеют в виду, когда спрашивают, как удалить папку Knox — не отдельные файлы, а весь контейнер. Делается через настройки телефона: находите раздел, отвечающий за Secure Folder (обычно он лежит в общих настройках или в разделе безопасности), и там выбираете удаление безопасной папки.

Ещё по теме: Как удалить папку 360, если система просит разрешение администратора.

После этого шага папка исчезает с рабочего экрана и из списка приложений. Учтите: все данные внутри — фото, документы, установленные приложения с их данными — будут потеряны без возможности восстановить. Возврата назад нет, поэтому этот пункт стоит нажимать, только когда вы уверены, что внутри ничего важного не осталось.

Как подготовиться, чтобы не потерять данные

Резервная копия файлов и приложений

Перед тем как нажать удаление, перенесите важное из Secure Folder куда-то ещё. Фото и документы можно скопировать во внешнее хранилище или облако, доступное вне папки. Некоторые версии One UI позволяют сделать резервную копию содержимого Secure Folder прямо в настройках самой папки — поищите пункт про бэкап или перенос данных.

Если такого пункта нет, копируйте файлы вручную: открывайте приложение внутри папки, экспортируйте нужное наружу через «Поделиться» или обычное перемещение файлов. Долго, но надёжно.

Проверка, что перенесено действительно всё нужное

Отдельная ошибка — скопировать фото, но забыть про заметки, пароли из встроенного менеджера или данные приложений, которые хранятся только внутри контейнера. Перед удалением пройдитесь по всем приложениям в папке по очереди и убедитесь, что важное вынесено. Это короткий шаг, но именно его чаще всего пропускают, а потом жалеют.

Если стандартный способ не срабатывает

Пункт удаления не находится в настройках

Название и расположение пункта немного различаются между версиями One UI. На новых прошивках Samsung ищите его в разделе с общими настройками устройства или через поиск по настройкам — введите «Secure Folder» или «безопасная папка» в строку поиска сверху. Так система сама покажет нужный экран, даже если вы не помните точный путь.

Если поиск ничего не находит, а сама папка при этом видна на рабочем экране — возможно, у вас устаревшая версия One UI, где пункт называется иначе или спрятан в дополнительном меню безопасности. Обновление системы часто решает эту проблему.

Папка Knox зависла или не открывается

Бывает, что папка не открывается вовсе — ни пароль, ни отпечаток не срабатывают. В этом случае удалить содержимое по отдельности не получится, остаётся только удаление всего контейнера целиком через настройки — оно не требует входа внутрь папки. Если и общесистемный пункт удаления недоступен из-за сбоя, помогает сброс данных именно приложения Secure Folder через «Настройки» → «Приложения», а не сброс всего телефона.

Крайний вариант — полный сброс устройства до заводских настроек. К нему стоит переходить только если ничего другое не помогло, и только после того, как вы смирились с потерей всего, что было в контейнере: сброс телефона данные внутри Knox точно не спасёт.

Ошибка при удалении из-за учётной записи Samsung

Иногда система просит подтвердить действие через учётную запись Samsung, привязанную к телефону, и выдаёт ошибку, если вход в неё слетел. Проверьте, что вы авторизованы в аккаунте Samsung на устройстве — «Настройки» → раздел с учётной записью. После повторного входа попытка удаления обычно проходит без проблем.

Если после всех попыток папка так и не удаляется — обратитесь в сервисный центр Samsung, там смогут проверить, не связана ли проблема с самим Knox на уровне системы. Но чаще всего дело решается обычным удалением через настройки — просто не забудьте сначала сохранить то, что жалко потерять.

Читайте также

• Как удалить OneDrive с компьютера полностью
• Как правильно удалить Ватсап со смартфонов iPhone и Android
• Как переименовать папку пользователя в Windows
• Как создать сетевую папку: доступ по локальной сети шаг за шагом
• Как удалить анкету в Дайвинчике: пошаговая инструкция
• Как удалить лист в Ворде: 7 шагов и разбор ошибок