
iCloud.com — это веб-сайт облачного сервиса Apple, где хранится ваша почта, фото, контакты и заметки. Чтобы попасть в личный кабинет, нужен логин и пароль от вашего Apple ID. Загвоздка в том, что при включенной двухфакторной аутентификации система потребует код подтверждения. Если доверенного устройства нет под рукой, войти внутрь бывает непросто.
Способ авторизации сильно меняется в зависимости от того, какое устройство вы сейчас используете. На личных гаджетах экосистемы Apple (MacBook, iPad или iPhone) всё максимально упрощено. Браузер Safari сам распознает ваш профиль. Нажмите на всплывающее уведомление и подтвердите личность через Face ID или Touch ID. Вводить пароль буквами не придётся.
Читайте по теме: COM Surrogate: что это за процесс в диспетчере задач Windows, В Инстаграме появятся изменения, которые затронут регистрацию и личные сообщения и Павел Дуров обвинил iCloud в глобальной слежке.
На компьютере с Windows или смартфоне на Android всё работает иначе. Откройте любой браузер и введите почту, к которой привязан аккаунт. Дальше впишите пароль. После этого Apple отправит шестизначный код на все ваши гаджеты, где уже выполнен вход. Это нормально. Без этих цифр авторизация не пройдёт. Введите код в окно браузера. На последнем этапе сайт спросит, доверять ли этому браузеру. Нажмите «Не доверять», если сидите с рабочего ПК или в гостях. Иначе следующий человек, открывший страницу, попадёт в ваши файлы без всяких кодов.
Люди часто пытаются открыть облако именно в тот момент, когда потеряли телефон или разбили его экран. Возникает проблема: сайт просит код из СМС, а посмотреть его негде. Здесь есть небольшая лазейка.
Для поиска гаджета код не требуется. На экране, где браузер просит ввести шесть цифр, посмотрите в нижнюю часть окна. Найдите кнопку «Найти устройства». Нажмите её. Вы попадёте в специальный урезанный интерфейс личного кабинета. Там будет только карта с геопозицией ваших девайсов, кнопка воспроизведения звука и функция удалённого стирания. Ничего не сломается, если вы просто проверите геопозицию.
Если же вам нужны фотографии или документы, придётся восстанавливать доступ. Я бы начал с проверки других своих устройств. Код приходит не только на телефон, но и на включенный Mac или планшет iPad. Если других гаджетов нет, восстановить доступ получится только при наличии сим-карты, к которой привязан номер Apple ID. Переставьте сим-карту в любой кнопочный телефон и запросите код по СМС через кнопку «Не получили код подтверждения?».
Внутри кабинета вы увидите набор иконок, похожих на рабочий стол смартфона. Вам будут доступны:
Вы можете загружать туда новые файлы с жесткого диска компьютера или скачивать старые.
Частая ошибка — искать там полную резервную копию системы Айфона в виде папок. В веб-версии её посмотреть не получится. В разделе управления хранилищем вы увидите только ползунок, показывающий, сколько гигабайт занимает копия. Сами файлы зашифрованы. Достать из такого бэкапа отдельную историю звонков или переписку через браузер нельзя. Если иконки «Фото» нет или внутри пусто, значит, на смартфоне была выключена выгрузка медиатеки в сеть.
Да, через Chrome или любой другой мобильный браузер. Введите логин и пароль. Интерфейс сайта адаптирован под сенсорные экраны, поэтому вы сможете читать заметки, смотреть почту и скачивать документы из облака прямо в память устройства.
В разделе с фотографиями зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и кликайте мышкой по нужным кадрам. Чтобы выделить всё сразу, используйте комбинацию Ctrl+A. Затем в правом верхнем углу нажмите значок облака со стрелкой вниз. Данные скачаются в виде единого архива.
Да, синхронизация работает мгновенно. Нажмите на значок корзины в браузере, и через пару секунд снимок или документ пропадёт с Айфона. Если стерли что-то по ошибке, перейдите в альбом «Недавно удалённые». Там контент хранится тридцать дней.
На ваши устройства Apple придёт уведомление о новом входе с указанием примерной геопозиции. Владелец ноутбука ничего не узнает, если вы не сохраните пароль в его браузере. Главное — не забудьте выйти из системы, когда закончите работу.
В правом верхнем углу экрана найдите свою аватарку или круг с инициалами. Кликните по ней и в появившемся меню нажмите «Выйти». Дождитесь обновления страницы. Нажмите «Отменить», если браузер предложит сохранить пароль, а затем закройте вкладку.
Вероятно, вы удалили файлы только с экрана телефона, но они остались в облачной корзине. Зайдите в раздел настроек профиля на сайте и посмотрите диаграмму. Часто место занимают скрытые резервные копии давно проданных старых устройств.
В веб-версии облака такой настройки нет. Сменить пароль можно только в параметрах доверенного гаджета. Если доступ потерян, используйте официальную форму восстановления пароля на отдельной странице управления аккаунтом Apple.
Если страница долго грузится или выдает белый экран, проверьте настройки сети. Облачный интерфейс чувствителен к блокировкам и VPN, поэтому при нестабильном соединении авторизация просто сбрасывается.