«Память не может быть read»: причина в приложении, драйверах или ОЗУ

14

Сообщение «память не может быть read» (в оригинале «The memory could not be read») значит, что программа попыталась обратиться к области памяти, к которой у неё нет доступа. Причин обычно три: сбой в самой программе, конфликт драйверов или проблема с оперативной памятью. Если времени мало — начните с переустановки программы, где ошибка повторяется чаще всего, и обновления системы. Это закрывает большинство случаев.

Если ошибка привязана к одной программе

Переустановка или обновление приложения

Если ошибка «память не может быть read» появляется в одной и той же программе, а остальные работают нормально — дело почти всегда в ней. Файлы приложения могли повредиться при установке, обновлении или из-за нештатного завершения работы системы.

Удалите программу полностью, а не просто ярлык, и установите заново из свежего дистрибутива. Заодно проверьте, есть ли обновление — разработчики часто закрывают такие ошибки в патчах, и переустановка старой версии ничего не даст.

По теме: У Samsung Galaxy A80 может появиться версия с памятью 256GB.

Режим совместимости и права запуска

Старые программы иногда обращаются к памяти способом, который новая версия Windows не разрешает. Попробуйте запустить приложение от имени администратора (правая кнопка мыши на значке → «Запуск от имени администратора») и через свойства файла включить режим совместимости с более старой версией системы.

Это не универсальное лечение, а способ проверить гипотезу. Если ошибка ушла — значит, дело было именно в правах или совместимости, и настройку можно оставить постоянной.

Антивирус и сторонние надстройки

Некоторые антивирусы и плагины встраиваются в чужие процессы и перехватывают обращения к памяти. Если ошибка возникает в браузере или офисном пакете — попробуйте временно отключить сторонние расширения и антивирус (только на время теста, не навсегда).

Если после отключения ошибка не повторяется несколько запусков подряд, вероятная причина найдена. Дальше можно обновить антивирус до свежей версии или исключить конкретную программу из его проверки.

Системные причины: обновления и драйверы

Обновление Windows и драйверов устройств

Ошибка часто связана с конфликтом драйверов — устаревший или битый драйвер видеокарты, звуковой карты или контроллера может неправильно резервировать память под свои нужды. Проверьте обновления через «Параметры» → «Обновление и безопасность» (на новых версиях Windows — «Центр обновления Windows» в «Параметрах»), а драйверы — на сайте производителя устройства.

Обратите внимание: обновление «через диспетчер устройств» подтягивает не всегда самую свежую версию. Если ошибка настойчивая, драйвер лучше скачать вручную по модели устройства.

Чистая загрузка для поиска конфликта

Если ошибка появляется в разных программах без явной системы — стоит проверить, не конфликтуют ли между собой фоновые службы и автозагрузка. Чистая загрузка отключает всё лишнее и оставляет только системные процессы.

Настраивается через утилиту «Конфигурация системы» (команда msconfig в строке «Выполнить»): на вкладке служб скрываете системные и отключаете остальные, автозагрузку чистите через «Диспетчер задач». После перезагрузки смотрите, повторяется ли ошибка. Если нет — включайте службы по одной, пока не найдёте виновника.

Оперативная память как источник ошибки

Проверка ОЗУ встроенными средствами

Иногда ошибка возникает из-за проблем с самой оперативной памятью — физически повреждённая ячейка может некорректно отвечать на запрос чтения, и система выдаёт именно эту ошибку. Проверить это можно встроенной утилитой Windows: наберите в поиске «Диагностика памяти Windows» и запустите её с перезагрузкой.

Тест займёт от нескольких минут до получаса в зависимости от объёма памяти. Если утилита находит ошибки — это уже не программная, а аппаратная причина, и дальше без физической проверки модулей не обойтись.

Физическая проверка и замена модулей

Если встроенная диагностика подтвердила проблему или ошибка появляется хаотично в разных программах и даже в системных процессах — стоит проверить модули памяти вручную. Откройте корпус, отключив питание, и переустановите модули в разъёмы (иногда контакт просто окислился или ослаб).

Если модулей несколько, попробуйте оставить по одному и проверить систему на каждом — так можно найти конкретный неисправный модуль. Это уже не бесплатный вариант диагностики: если под рукой нет запасной планки для замены, проще обратиться в сервисный центр — там проверят память на специальном стенде быстрее и точнее.

Частая ошибка пользователей — сразу переустанавливать всю систему, хотя проблема в одной программе или в одном драйвере. Другая крайность — обвинять оперативную память при первой же ошибке, хотя аппаратные сбои памяти на практике реже, чем программные конфликты. Диагностику стоит вести по порядку: сначала приложение, потом система и драйверы, и только затем железо.

Если ошибка «память не может быть read» вернулась после всех проверок, обратите внимание, не совпадает ли она по времени с определёнными действиями — открытием файла, подключением устройства, запуском конкретной службы. Это часто сокращает поиск причины в разы.

Читайте также

• Сергей Пиняев может быть продан «Крыльями Советов» за 235 миллионов рублей
• Коронавирус может оставить геймеров без игр Nintendo и PlayStation 5
• Почему Apple со своими iPhone может проиграть 5G-войну?