Откройте файл не обычным двойным щелчком, а через команду «Открыть и восстановить» в самом Excel — программа проверит структуру книги и попробует вернуть данные. Если книга повреждена сильно и восстановление не срабатывает, помогает второй режим — извлечение данных, а если и файла как такового не осталось, его можно найти среди автосохранённых копий в системной папке.

Самая частая ошибка — открывать файл обычным способом, минуя диалог «Открыть и восстановить». В этом случае Excel просто выдаёт ошибку и закрывает файл, а шанс на восстановление теряется, потому что программа даже не пытается разобрать структуру книги.
Вторая распространённая путаница — между «Восстановить» и «Извлечь данные». Это не одно и то же: первый вариант пытается вернуть книгу целиком, со всеми листами и формулами, второй — вытаскивает только значения и текст, без структуры. Начинайте с восстановления и переходите к извлечению только если первый способ не сработал.
Ещё один момент — люди удаляют оригинал файла до того, как убедились, что восстановленная копия действительно открылась и данные на месте. Не делайте так: оригинал стоит оставить, пока не проверите содержимое новой версии полностью, включая дальние листы и скрытые вкладки.
Если ни один способ не сработал, попробуйте открыть файл в LibreOffice Calc или Google Таблицах — иногда сторонние программы читают структуру xlsx иначе и вытаскивают данные там, где Excel отказывается. Ничего не сломается, файл при этом не изменится, если открывать через «только чтение».
Автоматический запрос на восстановление появляется не всегда — это зависит от типа повреждения. Если файл открылся с ошибкой без диалогового окна, восстановление нужно запускать вручную через команду «Открыть и восстановить».
Это последствие частичного восстановления: Excel вернул структуру, но не смог пересчитать часть связей между листами. Проверьте вручную формулы в ключевых ячейках и, если нужно, впишите их заново — сами данные обычно сохраняются, а вот ссылки иногда рвутся.
Значит автосохранение либо было отключено, либо копия уже удалена системой. Остаётся проверить облачное хранилище, если файл синхронизировался, или запросить копию у того, кто отправлял документ.
Зависит от степени повреждения. Режим «Восстановить» чаще сохраняет и форматирование, и макросы, а «Извлечь данные» — только сами значения без оформления и кода. Если макросы важны, начинайте именно с полного восстановления, а не с извлечения.
Если файл открывается с трудом, но всё же открывается — сразу сохраните рабочую копию под новым именем и не трогайте оригинал, пока не убедитесь, что все листы и формулы на месте.