Отключить Dr.Web можно через главное окно программы: дважды кликните по значку антивируса в трее (обычно правый нижний угол экрана, рядом с часами), откройте раздел «Компоненты защиты» и переведите тумблер нужного компонента в положение «Выкл». Программа тут же спросит, на какой срок отключить защиту — и вот тут начинается основная путаница, потому что вариантов несколько, а выбирать нужно с оглядкой на то, зачем вы это делаете.

Если задача — поставить программу, которую антивирус посчитал угрозой, обычно достаточно выключить один компонент на 5–10 минут. Полное отключение всей защиты нужно редко: например, когда Dr.Web конфликтует с другим защитным софтом или мешает диагностике системы.
Значок в трее иногда прячется в скрытых иконках — это стрелка вверх слева от часов. Если значка нет вовсе, антивирус может быть свёрнут в фоновый режим без иконки, тогда открывайте программу через ярлык на рабочем столе или через поиск в меню «Пуск».
Компонентов защиты в Dr.Web несколько: файловый монитор, веб-антивирус, брандмауэр и другие — они отключаются по отдельности. Не обязательно гасить всё сразу, если проблема, скажем, только с загрузкой файла из браузера: достаточно выключить конкретный модуль, а не всю защиту.
Систему предупредят, на какой срок вы отключаете компонент — и это разумная страховка. Компьютер без защиты даже на пару часов уже уязвим, особенно если вы в этот момент открываете файлы из непроверенных источников.
Программа предлагает выбрать интервал — обычно это несколько минут, час, до перезагрузки компьютера или до включения обратно вручную. Чем короче срок, тем безопаснее: если забыли, что защита выключена, риск подцепить что-то лишнее выше.
Чаще всего дело в правах: если Dr.Web запущен от имени администратора, а вы вошли в систему под обычным пользователем, менять настройки может не получиться без ввода пароля. Проверьте, не заблокирован ли раздел настроек паролем — эту опцию иногда включают сами пользователи ради защиты от детей или коллег.
Если пароль на настройки не задавался, тумблеры переключаются свободно, без дополнительных подтверждений. Если система всё равно просит пароль, значит, защита настроек была включена ранее — возможно, автоматически при установке, в зависимости от выбранного профиля.
Значит, дело не в антивирусе, а в чём-то другом: битом установочном файле, нехватке места на диске или конфликте с другой программой. Проверьте, тот ли компонент вы отключили — например, файловый монитор и веб-антивирус блокируют разные вещи, и не всегда сразу понятно, какой из них мешает.
Тем же путём: открываете главное окно программы, идёте в «Компоненты защиты» и переводите тумблер в положение «Вкл». Если вы выбирали временное отключение с конкретным сроком, защита включится сама, без вашего участия.
Технически да, но это не то же самое, что штатное отключение через настройки программы. Служебные процессы антивируса при таком способе часто перезапускаются автоматически, и вместо отключения вы получите просто зависание окна или ошибку — а защита продолжит работать в фоне.
Настройки отключения хранятся внутри самой программы, а не в системе. После переустановки Windows программа ставится заново с настройками по умолчанию — то есть со включённой защитой, и это нормально: временное отключение никогда не переносится между установками.
Если вам нужно отключить Dr.Web не разово, а на постоянной основе — проще и безопаснее удалить программу через «Панель управления» → «Программы и компоненты», чем держать выключенные компоненты месяцами: забытый выключенный антивирус — частая причина заражений, о которых потом сложно понять, откуда они взялись.