Инструкция, как сделать чат-бота в Telegram

722

Покупки, новости, общение, книги, кино – все это есть в телефоне. Создано множество программ и софта под любые нужды пользователей. Но самыми востребованными, охватывающими практически всю аудиторию владельцев смартфонов стали мессенжеры. А Telegram вышел на первое место по популярности. Здесь можно постить, общаться, продавать и покупать, искать нужную информацию и многое другое, используя чат-боты.

Роботы удобный инструмент для ведения собственного информационного канала, они могут самостоятельно выкладывать посты или отправлять приглашения ЦА. Создать программу несложно, главное, перед тем как сделать бота в Телеграм, следует ознакомиться с принципом его работы и основными моментами регистрации.

Зачем нужен чат бот

Мессенджер Telegram – развивающаяся платформа для общения и бизнеса. Пользователям доступны информационные, развлекательные, бизнес каналы, а также возможность создать собственный проект. Социальные сети, такие как Одноклассники или Вконтакте не могут соперничать с телеграмм в скорости и доступности информации. В мессенджере пользователи получают только интересующую информацию, без навязывания и необходимости просматривать лишний контент.

Чат-бот – инструмент для комфортной коммуникации с посетителями канала. Это мини-программа, она работает по четко заданному алгоритму. Пользователь задает вопрос или задачу программе и быстро получает результат.

Преимущества чат-ботов:

• скорость получения результата;
• автоматизация работы канала;
• простота создания, настройки, использования;
• минимизация ручного управления;
• применение для бизнеса.

Дополнительное преимущество в возможности настройки под требования владельца канала и нужды целевой аудитории.

Виды программ роботов:

• развлекательные;
• рассылочные;
• информационные;
• расшифровщики;
• инструменты;
• платежные;
• маркетологи;
• менеджеры;
• напоминающие.

Программы умеют искать в интернете или в каталоге нужную информацию, делать рассылку, формировать предложения, помогают транслитировать аудиозаписи.

К примеру, пользователь создал бизнес-канал. Бот помогает покупателям найти нужную позицию в каталоге и быстро оплатить покупку, найдет заинтересованных клиентов или площадки для размещения рекламы.

С помощью ботов можно создавать собственные игры или события, где участники могут влиять на ход событий. Данный процесс похож на популярные сегодня многопользовательские игры, где игроки взаимодействуют друг с другом и развивают сюжет.

Использование бота облегчает посетителям задачи по поиску интересующего контента, оперативному решению задач, навигации по каталогу. Благодаря мини-программам владельцы каналов могут увеличить посещаемость, расширить охват целевой аудитории, настроить эффективную работу.

Пошаговая инструкция

Создатели предоставили пользователям удобный и простой способ создания чат-ботов при помощи главного робота – отца-основателя или клиента BotFather. Эта программа регистрирует робота в системе, создает токен, составляет описание, предоставляет уникальное название.

Найти BotFather

Робот создатель предназначен для получения API доступа. Другими словами получения адреса в формате http/: для интеграции с различными сайтами и сервисами в интернете. Клиент BotFather существует только в Telegram в других сервисах найти ее нельзя.

Перед тем, как пользователю сделать первого  telegram бота, потребуется регистрация собственного аккаунта в мессенджере. Привязка к номеру телефона не обязательна. Инструкция по поиску:

1. Зайти в аккаунт.
2. Кликнуть по иконке поиска в верхней части экрана (картинка лупы).
3. Написать название BotFather.
4. Выбрать в списке канал с нужным названием, с синей галочкой (название также должно быть синего цвета).

После перехода появится информационное сообщение о том, что умеет чат бот. Внутри несколько ссылок на страницы со статьями для разработчиков. Ниже в чате появится кнопка старт.

Важно! Программа полностью на английском языке, но интуитивно понятна.

Старт и регистрация имени

Первым шагом к созданию робота после входа – клик по кнопке Start. Это команда для начала регистрации в системе бота. По данным создателей с момента появления клиента уже действуют десятки миллионов мини-программ.

Дальнейшие шаги для регистрации:

• написать имя бота;
• ввести пользовательское имя для регистрации в сети, пример – название_bot;
• система в следующем сообщении показывает адрес уже зарегистрированной программы, создает токен и показывает API адрес для сети интернет в формате http.

Чат создан, но пока ничего не умеет. Для функционирования его необходимо настроить для решения конкретных задач.

Новичков, без опыта программирования, пугают непонятные символы и английский текст. Но пользователю не нужно разбираться во всех деталях. Главное, что после создания название и оформление всегда можно поменять.

Совет! Пользовательское имя username должно отражать название сайта, это помогает продвижению.

Как настроить бота

После регистрации программа пустая. Цель создателя – задать алгоритмы для работы. Сделать это можно двумя способами: ручным или автоматическим способом.

Ручной способ – написание программы, сделать это можно при помощи компьютера. Программист в обычном режиме на выбранном языке создает структуру, прописывает алгоритмы. Способ подходит для создания сложных ботов с разными уровнями доступа и работой с нестандартными источниками. Такие программы нужны для крупных предприятий.

Второй способ – автоматический, при помощи BotFather или сторонних сервисов. Боты создаются при помощи готовых решений в конструкторах. Благодаря регистрации пользователь водит адрес программы и может настраивать действия под индивидуальные запросы.

Как задать команды

Папа ботов предоставляет полный набор функций, использовать его можно со смартфона, планшета или стационарного компьютера. Инструкция по настройке действий:

• отправить запрос my bots;
• выбрать из предложенного списка имя нового бота, кликнуть по нему;
• в открывшемся чате набрать Edit Bot;
• выбрать или изменить имя, аватарку, описание, подробную информацию;
• набрать Edit Commands;
• далее прописывать команды в предложенном формате.

Перед тем, как сделать нового бота для канала в телеграмме, новичку удобнее составить план на бумаге. Написать цели, определить круг задач, представить в готовом виде. Это поможет быстрее настроить программу.

Пример создания простой команды – коммуникация с участником чата:

• набрать в настройках сообщение /commands;
• отправить;
• выбрать из предложенного «создать новую команду»;
• на английском набрать – здравствуйте;
• прикрепить все, что участник увидит в ответ на приветствие;
• сохранить.

Прикрепить можно текст, пост, аудио, видео или изображение. Результат – участник канала пишет «здравствуйте» и получает приветственное сообщение, сгенерированное владельцем.

Как выглядит готовый к использованию бот

Увидеть готовый результат стараний по созданию робота владелец может с другого аккаунта. В строке поиск набрать название бота. Мессенджер покажет список найденных программ и каналов. Здесь пользователь видит аватарку с названием. Переход происходит по клику.

Открывается новый чат с приветственным сообщением или кнопкой с надписью (привет, здравствуйте, начать, Let’s go и тому подобным). Клик по кнопке вызывает появление заранее подготовленного сообщения. Далее запускается алгоритм работы с пользовательскими запросами.

Внешний вид бота – важный момент. Большая конкуренция среди владельцев магазинов или каналов с одной и той же ЦА, требует делать оформление привлекательным. 

Пред тем, как создать аватарку нового бота в телеграмме, следует просмотреть программы конкурентов. Советы мастеров продвижения:

• выбирать уникальное изображение и текст для описания;
• картинка должна обозначить суть бота – если магазин одежды, то на фото лучше поместить модель в стильном образе или художественное фото товара;
• короткое яркое название – длинные замысловатые многозначные слова не вызывают интереса.

Интерес пользователей к чатам вызван быстрой и простой работой программ, а также возможностью самостоятельно получить нужную информацию. По этой причине важно продумать структуру бота, создавать четкие команды и точные ответы. Задача по написанию программы только кажется сложной, после первых шагов все становится понятным.

Читайте и другие наши статьи на тему соцсетей и интернет-сервисов:

• создание своего стикер-пака в Telegram;
• использование Одноклассников без входа в профиль;
• как найти «Черный список» в ВКонтакте.