Чтобы найти скрытую папку на компьютере, включите в параметрах проводника отображение скрытых файлов и папок — после этого нужный каталог появится среди обычных, просто с чуть более прозрачной иконкой. Загвоздка в том, что галочка для этого спрятана в разных местах в Windows 10 и Windows 11, и люди часто открывают не тот раздел настроек или путают её с похожим пунктом про расширения файлов.

Показ скрытых элементов — это настройка проводника целиком, а не отдельной папки. Включили один раз — и она будет действовать во всех каталогах на компьютере, пока вы её не отключите обратно.
Первая частая ошибка — путают пункт «Скрытые элементы» с соседней галочкой «Расширения имён файлов». Это разные настройки: вторая просто добавляет к именам файлов расширения вроде .docx, к видимости скрытых папок она не имеет отношения.
Вторая ошибка — включают показ, но продолжают искать не там. Если папка лежала на другом диске или в системном каталоге вроде AppData, а вы открыли совсем другую директорию, папка, конечно, не появится — она просто не туда попала изначально.
Бывает и так, что у папки стоит не только атрибут «скрытая», но и «системная». Такие каталоги проводник иногда прячет даже при включённом показе скрытых элементов — тут нужна отдельная галочка «Скрывать защищённые системные файлы», она находится чуть выше или ниже в том же списке параметров вида. Снимите и её, если папка похожа на системную.
Если после перезагрузки нужная папка снова пропала из вида — дело не в настройках проводника. Скорее всего, у самой папки сохранён атрибут скрытия, и показ скрытых элементов на это не влияет: он просто разрешает видеть скрытые объекты, а не убирает у них сам атрибут. Чтобы папка была видна всегда, даже при отключённом показе, атрибут нужно снять вручную через её свойства — способ описан выше, в последнем шаге.
Ещё один вариант для упорных случаев — командная строка. Команда attrib с ключами -h -s, указанная перед полным путём к папке, снимает атрибуты скрытия и системного файла напрямую, без интерфейса проводника. Это удобно, если папка не открывается через свойства или зависает при попытке снять галочку.
Потому что показ скрытых элементов и атрибут скрытия — разные вещи. Первое — это временная настройка проводника, второе — свойство самой папки. Если вы не снимали атрибут, а просто включали показ, при следующем отключении показа папка снова спрячется — это нормально и не связано со сбоем.
Иногда встроенный поиск Windows находит файлы, которые лежат внутри скрытой папки, даже без включённого показа. Но саму папку и её содержимое целиком в проводнике вы всё равно не увидите — для этого включение показа нужно в любом случае.
Суть одна — галочка «Скрытые элементы» в параметрах вида, но расположение пункта отличается. В Windows 11 путь до него на один клик длиннее из-за обновлённого меню «Вид», в Windows 10 нужная кнопка вынесена прямо на ленту.
Проще всего просто отключить показ скрытых элементов тем же способом, каким включали — сама папка при этом останется скрытой, если у неё не снимали атрибут. Ничего в системе не сломается, вернуть настройку можно в любой момент.
Если после всех шагов папка так и не нашлась, возможно, она была не просто скрыта, а удалена или перемещена — тогда искать её нужно уже среди недавно изменённых файлов или в корзине, а не через параметры отображения проводника.